Pourquoi mon colis est-il en transit mais pas en cours de livraison ?
Vous consultez le suivi de votre colis, et vous remarquez que le statut reste affiché sur « en transit ». Pourtant, aucune mise à jour ne signale que votre commande est « en cours de livraison ». Ce décalage peut être déstabilisant, surtout si vous attendez une livraison urgente. Mais rassurez-vous : dans la majorité des cas, ce fonctionnement est parfaitement normal.
Pour mieux comprendre, il est utile de revenir sur les différentes étapes du processus logistique, et de savoir ce que chaque statut signifie précisément. Cela vous aidera à savoir quand vous attendre à une livraison... et quand il est préférable de patienter un peu.
Comprendre la différence entre « en transit » et « en cours de livraison »
Dans le langage logistique, le statut « en transit » indique que votre colis se trouve actuellement en cours d’acheminement entre deux points du réseau. Il est peut-être sur la route entre deux plateformes, en attente de traitement dans un centre de tri, ou en mouvement dans un camion longue distance.
En revanche, le passage au statut « en cours de livraison » n’intervient qu’au moment précis où le colis est confié à un livreur pour la tournée de distribution. Ce changement survient souvent tôt le matin, le jour même de la livraison, une fois le colis scanné dans l’agence de distribution locale.
Ce fonctionnement est détaillé dans cet article sur la possibilité de livraison le jour même, qui explique en quoi le transit n’est qu’une étape intermédiaire et non une garantie de réception immédiate.
Pourquoi votre colis reste-t-il « en transit » ?
Il est fréquent qu’un colis passe plusieurs heures – parfois plusieurs jours – dans l’état « en transit ». Plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation :
- Le colis n’est pas encore arrivé à l’agence locale chargée de la distribution finale.
- Il attend d’être trié ou regroupé avec d’autres colis à destination du même secteur.
- Des retards temporaires dus à la météo, une forte affluence ou une grève affectent la logistique.
- Une vérification technique ou administrative est en cours, notamment pour les envois internationaux.
Pour une analyse plus détaillée, vous pouvez également lire cet article sur la durée du statut « en transit », qui précise les délais moyens constatés selon les transporteurs et les facteurs saisonniers.
À quel moment un colis passe-t-il en cours de livraison ?
Le passage de l’état « en transit » à celui de « en cours de livraison » se produit généralement au dernier moment, souvent le matin du jour prévu pour la remise. Une fois que le centre de distribution local a scanné votre colis et l’a chargé dans un véhicule de livraison, le suivi change automatiquement.
Ce changement peut intervenir à tout moment entre 6h et 10h, selon les transporteurs et les villes. Cela signifie qu’un colis peut rester en transit toute la nuit, puis basculer subitement vers une livraison en cours sans préavis.
Pour mieux anticiper ce moment, il est recommandé de vérifier régulièrement votre suivi, ou d’activer les notifications SMS/email quand cela est proposé.
Faut-il s’inquiéter si le statut n’évolue pas ?
Dans la majorité des cas, il n’y a aucune raison de s’inquiéter si le statut reste en transit pendant 2 ou 3 jours. Cependant, si la situation se prolonge au-delà de 5 jours ouvrés, il peut être judicieux de contacter le transporteur pour obtenir des précisions.
Parfois, une erreur d’adresse, une étiquette illisible ou un incident technique peuvent retarder l’acheminement. Mieux vaut alors agir rapidement pour éviter tout retour à l’expéditeur ou retard prolongé.
Vous pouvez aussi consulter cet article complémentaire qui détaille les durées de transit observées sur les plateformes logistiques et les solutions possibles en cas de blocage.
Nos conseils pratiques pour bien suivre votre colis
- Ne vous fiez pas uniquement à un seul statut. Suivez l’évolution complète du colis.
- Notez la date de départ de l’expédition pour estimer un délai raisonnable.
- Anticipez les périodes sensibles : fin d’année, soldes, ponts ou week-ends rallongent les délais.
- Restez disponible le jour prévu de livraison, surtout si le statut change tôt le matin.
Avec un peu de méthode et d’attention, vous pouvez suivre sereinement votre colis et éviter les mauvaises surprises.
Conclusion
Le fait qu’un colis soit « en transit » sans passer immédiatement à l’étape « en cours de livraison » est tout à fait normal. Il est simplement en mouvement dans le réseau logistique, parfois à distance de votre adresse, parfois en attente dans un centre intermédiaire.
Restez attentif au suivi, consultez les ressources utiles, et ne tirez pas de conclusion trop hâtive : la livraison approche souvent plus vite qu’on ne le pense… même si le statut reste discret jusqu’au dernier moment.